Privacy Policy

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer filancore Internetpräsenz. Datenschutz hat für uns einen hohen Stellenwert und wir möchten, dass Sie sich während des Besuchs unserer Plattform sicher fühlen.

Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten und klären Sie über die Ihnen als betroffene Person zustehenden Rechte auf.

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden.

Thank you for visiting our filancore website. Data privacy is very important to us and we want you to feel secure when visiting our platform.

Below we inform you in detail about the type, scope and purpose of the personal data collected, used and processed by us and inform you about the rights to which you are entitled as a data subject.

We reserve the right to amend the privacy policy at any time with effect for the future. The current version of the privacy policy can be accessed, saved and printed at any time on our website.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

1.  Name and address of the person responsible

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

The controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) and other national data protection laws of the member states as well as other data protection regulations is:

Filancore GmbH
Ulmenweg 5
67117 Limburgerhof
E-Mail: info@filancore.com

Filancore GmbH
Ulmenweg 5
67117 Limburgerhof
E-Mail: info@filancore.com

2. Zugriffsdaten in Server-Logfiles

2. Access data in server log files

Wir speichern bei jedem Aufruf unserer Website automatisiert Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles.

Dies umfasst Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und ggf. Namen der angeforderten Datei, verwendeter Browser und dessen Version, verwendetes Betriebssystem, IP-Adresse und Referrer URL (URL, die Sie unmittelbar zuvor besucht haben).

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung Ihrer Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines dauerhaften und störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung der Inhalte unserer Website sowie zur Übermittlung an Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs und Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme ausgewertet. Eine Auswertung Ihrer Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.

We automatically store access data in so-called server log files each time our website is accessed.

This includes the date and time of access, the amount of data transferred and, if applicable, the name of the requested file, the browser used and its version, the operating system used, IP address and referrer URL (URL that you visited immediately before).

Temporary storage of the IP address by the system is necessary to enable delivery of the website to your end device. For this purpose, your IP address must remain stored for the duration of the session.

The legal basis for the temporary storage of your data and the log files is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

This data is analyzed exclusively to ensure the permanent and trouble-free operation of the website and to improve the content of our website as well as for transmission to law enforcement authorities in the event of a cyber-attack and to ensure the security of our information technology systems. Your data will not be analyzed for marketing purposes in this context. These purposes also constitute our legitimate interest in data processing in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

The collection of data for the provision of the website and the storage of data in log files is absolutely necessary for the operation of our website. Consequently, there is no possibility of objection.

3. Einsatz von Cookies

3. Use of cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unserer Website und der Plattform sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche über einen Browser auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden.

Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Websites und Server einem konkreten Browser zugeordnet werden können, in dem das jeweilige Cookie gespeichert wurde. Nach dem Ende der Browser-Sitzung werden die meisten der von uns verwendeten Cookies wieder gelöscht („Sitzungs-Cookies“). Die dauerhaften Cookies („persistente Cookies“) verbleiben dagegen auf Ihrem Endgerät.

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Spracheinstellungen, eingegebene Suchbegriffe, Häufigkeit von Seitenaufrufen, Inanspruchnahme von Website-Funktionen, Herkunft des Nutzers, verwendetes Betriebssystem, verwendetes Endgerät, verwendeter Browser, Auflösung des Endgerätes.

Ihre auf unserer Website erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen Ihrer personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b oder lit. f DSGVO i.V.m § 25 TTDSG.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung unserer Websites für Sie zu vereinfachen (z.B. werden Ihre Einstellungen gespeichert). Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass Ihr Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Bei der Nichtannahme oder Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden: Nutzungsdaten der Website, Eintragung zum Newsletter und Besucherquellen.

Ihre auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Verwendung von Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und deren Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website von Ihnen genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen Ihrer diesbezüglichen Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Einige von uns eingebundene Dritt-Services nutzen eventuell Cookies. Über die jeweilige Funktionsweise und Datenverarbeitung informieren Sie sich bitte auf den Websites der entsprechenden Anbieter. Die in von uns verwendeten Services können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und an unserer Website übermittelt. Sie haben daher die Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder so einstellen, dass das Setzen von Cookies verhindert wird und damit dem Setzen von Cookies dauerhaft widersprechen. Zudem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen. Ein umfassender Widerspruch gegen Onlinemarketing-Cookies kann unter anderem auch über  http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Die Übermittlung von Flash-Cookies lässt sich nicht über die Einstellungen Ihres Browsers, jedoch durch Änderungen der Einstellung des Flash Players unterbinden. Dies gilt auch für alle nachfolgend von uns aufgeführten Cookies von Drittanbietern.

In order to make visiting our website attractive and to enable the use of certain functions, we use so-called “cookies” on our website and the platform. These are small text files that are stored on your end device via a browser.

Many cookies contain a so-called cookie ID. This consists of a string of characters that can be used to assign websites and servers to a specific browser in which the respective cookie was stored. At the end of the browser session, most of the cookies we use are deleted again (“session cookies”). Persistent cookies, on the other hand, remain on your end device.

The following data is stored and transmitted in the cookies: Language settings, search terms entered, frequency of page views, use of website functions, origin of the user, operating system used, end device used, browser used, resolution of the end device.

Your data collected on our website is pseudonymized by technical precautions. It is therefore no longer possible to assign the data to you. The data is not stored together with your other personal data.

The legal basis for the processing of personal data using cookies is Art. 6 para. 1 lit. a, lit. b or lit. f GDPR in conjunction with § 25 TTDSG.

The purpose of using technically necessary cookies is to simplify the use of our websites for you (e.g. your settings are saved). Some functions of our website cannot be offered without the use of cookies. For these it is necessary that your browser is recognized even after a page change. If cookies are not accepted or are deactivated, the functionality of our website may be restricted.

We also use cookies on our website that enable an analysis of your surfing behavior. The following data can be transmitted in this way: Website usage data, newsletter registration and visitor sources.

Your data collected in this way is pseudonymized by technical precautions. It is therefore no longer possible to assign the data to you. The data is not stored together with your other personal data.

Analysis cookies are used for the purpose of improving the quality of our website and its content. Through the analysis cookies, we learn how the website is used by you and can thus constantly optimize our offer. The legal basis for the processing of personal data using cookies for analysis purposes is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR if you have given your consent.

Some third-party services integrated by us may use cookies. Please refer to the websites of the respective providers for information on how they work and process data. The services we use can be found in this privacy policy.

Cookies are stored on your end device and transmitted to our website. You therefore have control over the use of cookies. You can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and decide individually whether to accept them or to exclude the acceptance of cookies for certain cases or in general, or set it so that the setting of cookies is prevented and thus permanently object to the setting of cookies. You can also delete cookies that have already been set at any time via your browser. A comprehensive objection to online marketing cookies can also be declared via http://www.youronlinechoices.com/ . The transmission of Flash cookies cannot be prevented via the settings of your browser, but by changing the settings of the Flash Player. This also applies to all third-party cookies listed below.

4. CRM Plattform

4. CRM platform

Zur Verwaltung unserer Kundendaten setzen wir die CRM-Plattform Zoho, einen Service von Zoho Corporation B. V., Hoogoorddreef 15, 1101BA Amsterdam (nachfolgend: “Zoho“), ein. Dies hilft uns dabei, Kundendaten aufzunehmen, mit dem Kunden zu kommunizieren, diesen Kontakt zu dokumentieren, und den Wünschen entsprechende Angebote zu erstellen. Haben Sie Kontakt zu uns aufgenommen oder Dienstleistungen über unseren Online Katalog gewählt, so werden insbesondere die folgenden Daten über die Server von Zoho verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, gebuchte bzw. reservierte Dienstleistungen, Daten, die uns die Nutzer übermittelt haben, Daten über die Interaktionen mit E-Mails von Zoho.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und dient der Verbesserung unserer Services sowie der Kundenbetreuung und der effizienten und schnellen Bearbeitung unserer Geschäftsprozesse, welche als unsere berechtigten Interessen anzuerkennen sind. 

Wir haben mit Zoho einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung entsprechend der EU-Standardvertragsklauseln nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um die Sicherheit dieser Datenverarbeitung zu gewährleisten. Ferner haben wir einen Server mit Standort innerhalb der EU gewählt und setzen zudem die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Zoho vollständig um. Zusätzliche Informationen zu Zoho und dem Datenschutz bei Zoho finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.  Sie können dieser Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten über die o.g. Kontaktmöglichkeit über Ihren Entschluss informieren.

To manage our customer data, we use the CRM platform Zoho, a service of Zoho Corporation B.V., Hoogoorddreef 15, 1101BA Amsterdam (hereinafter: “Zoho”). This helps us to record customer data, communicate with the customer, document this contact and create offers in line with the customer’s wishes. If you have contacted us or selected services via our online catalog, the following data in particular will be processed via Zoho’s servers: Name, e-mail address, booked or reserved services, data that users have transmitted to us, data about interactions with e-mails from Zoho.

This processing is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR and serves to improve our services as well as customer support and the efficient and fast processing of our business processes, which are to be recognized as our legitimate interests.

We have concluded an order processing contract with Zoho in accordance with the EU standard contractual clauses pursuant to Art. 28 GDPR in order to guarantee the security of this data processing. Furthermore, we have chosen a server located within the EU and also fully implement the strict requirements of the German data protection authorities when using Zoho. Additional information about Zoho and data protection at Zoho can be found in the provider’s privacy policy.

You can object to this data processing with effect for the future by informing our data protection officer of your decision via the above-mentioned contact option.

5. Sendgrid

5. Sendgrid

Für die E-Mail-Kommunikation mit Kunden und Interessenten, wie zum Beispiel Anmelde- und Terminbestätigungen, verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Versandsoftware Sendgrid, einen Service der Sendgrid Inc., 1801 California Street, Denver, CO 80202, USA (nachfolgend: „Sendgrid). Hierbei werden die folgenden Daten: E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Inhalte der jeweiligen Transaktion, IP-Adresse, usw. über die Server von Sendgrid in den USA verarbeitet. Wir haben mit Sendgrid einen Vertrag über eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, in dem sich Sendgrid verpflichtet, die erhaltenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und das EU-Datenschutzniveau einzuhalten. Zusätzliche Informationen zu Sendgrid und dem Datenschutz bei Sendgrid finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

For e-mail communication with customers and interested parties, such as registration and appointment confirmations, we use the Sendgrid mailing software, a service of Sendgrid Inc, 1801 California Street, Denver, CO 80202, USA (hereinafter: “Sendgrid”) on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. The following data is processed: E-mail address, surname, first name, contents of the respective transaction, IP address, etc. are processed via Sendgrid’s servers in the USA. We have concluded an order processing contract with Sendgrid in accordance with Art. 28 GDPR, in which Sendgrid undertakes to process the data received only in accordance with our instructions and to comply with the EU level of data protection. Additional information about Sendgrid and data protection at Sendgrid can be found in the provider’s privacy policy.

6. Google Analytics

6. Google Analytics

Wir benutzten auf unserer Website Google Analytics (GA4), einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google Analytics“). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs.1 TTDSG.

Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, insbesondere von welcher Internetseite Sie auf unsere Website gekommen sind (sogenannte Referrer), auf welche Unterseite Sie zugreifen oder wie oft und für welche Verweildauer Sie eine Unterseite betrachten. Google Analytics setzt dazu Cookies ein. Durch jeden einzelnen Aufruf einer Seite unserer Website, auf der Google Analytics integriert wurde, wird Ihr Browser auf Ihrem Endgerät automatisch veranlasst, Daten zum Zwecke der Analyse an Google Analytics zu übermitteln.

Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir haben mit Google einen Vertrag über eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, in dem sich Google verpflichtet, die erhaltenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und das EU-Datenschutzniveau einzuhalten.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieser Website zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieser Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Die Speicherdauer dieses Cookies ist auf 14 Monate konfiguriert.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter diesem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Add-On herunterladen und installieren. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet.

Sie können Ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Cookie Präferenzen entsprechend konfigurieren. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken. Die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung von Google und Google Analytics finden Sie hier https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ beziehungsweise hier http://www.google.com/analytics/terms/de.html.

We use Google Analytics (GA4) on our website, a web analytics service provided by Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google Analytics “). The legal basis for the processing of personal data is Art. 6 para. 1 a) GDPR in conjunction with § 25 para.1 TTDSG.

Google Analytics uses methods that enable your use of the website to be analyzed, in particular from which website you came to our website (so-called referrer), which subpage you access or how often and for how long you view a subpage. Google Analytics uses cookies for this purpose. Each time you visit a page of our website on which Google Analytics has been integrated, your browser on your device is automatically prompted to transmit data to Google Analytics for analysis purposes.

By activating IP anonymization on our website, the IP address is shortened before transmission within the member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. The anonymized IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data.

We have concluded an order processing contract with Google in accordance with Art. 28 GDPR, in which Google undertakes to process the data received only in accordance with our instructions and to comply with the EU level of data protection.

Google will use this information on our behalf to evaluate the use of our website by users, to compile reports on the activities within this website and to provide us with further services associated with the use of this website and the use of the Internet.

Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google’s behalf. Pseudonymous user profiles can be created from the processed data.

The storage period of this cookie is configured to 14 months.[DR1] [DR2] 

You can prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of our website (including your IP address) to Google and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser add-on available at this link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. The installation of the browser add-on is considered an objection by Google.

You can revoke your consent to this data processing at any time with effect for the future by configuring your cookie preferences accordingly. If you delete your cookies, you must click the link again.

The terms of use and privacy policy of Google and Google Analytics can be found here https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ and here http://www.google.com/analytics/terms/de.html  respectively.

7. Google Recaptcha

7. Google Recaptcha

Wir benutzten auf unserer Website Google „reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”), einen Google Service. Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist.  Art. 25 Abs.2 Nr.2 TTDSG.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

We use Google “reCAPTCHA” (hereinafter “reCAPTCHA”), a Google service, on our website. reCAPTCHA is intended to check whether the data entry on our websites (e.g. in a contact form) is made by a human or by an automated program. For this purpose, reCAPTCHA analyzes the behavior of the website visitor based on various characteristics. This analysis begins automatically as soon as the website visitor enters the website. For the analysis, reCAPTCHA evaluates various information (e.g. IP address, time spent by the website visitor on the website or mouse movements made by the user). The legal basis for this data processing is.  Art. 25 para. 2 no. 2 TTDSG.

The reCAPTCHA analyses run completely in the background. Website visitors are not informed that an analysis is taking place.

Further information about Google reCAPTCHA and Google’s privacy policy can be found at the following links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

8. E-Mail und Kontaktformular

8. E-mail and contact form

Auf unserer Website halten wir aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben bereit, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu uns sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen. Dies umfasst sowohl unsere E-Mail-Adresse als auch unser Kontaktformular. Soweit Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Die sonstigen während der Kontaktaufnahme verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir verwenden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage. Die angegebenen Daten werden stets vertraulich behandelt.

Ihre Angaben können in unserem Customer-Relationship-Management System (s.o.) oder einem anderen Organisationstool für Kundendaten gespeichert werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Due to legal regulations, we provide information on our website that enables quick electronic contact with us and direct communication with us. This includes both our e-mail address and our contact form. If you contact us by email or via our contact form, the personal data you provide will be stored automatically. The other personal data processed when you contact us is used to prevent misuse of the contact form and to ensure the security of our information technology systems.

The legal basis for the processing of data transmitted in the course of sending an e-mail is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. We use the personal data transmitted by you exclusively for processing your specific request. The data provided will always be treated confidentially.

Your details may be stored in our customer relationship management system (see above) or another organizational tool for customer data.

The data will be deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. For the personal data from the input screen of the contact form and those sent by email, this is the case when the respective conversation with you has ended. The conversation is ended when it can be inferred from the circumstances that the matter in question has been conclusively clarified.

If you contact us, you can object to the storage of your personal data at any time. In such a case, the conversation cannot be continued.

9. Newsletter Anmeldung via Double-Opt-In

9. Newsletter registration via double opt-in

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Um sicher gehen zu können, dass bei der Eingabe der Emailadresse keine Fehler unterlaufen sind und diese auch dem tatsächlichen Inhaber zuzuordnen ist, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren ein: Nachdem Sie Ihre Email-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, übersenden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Bestätigungslink anklicken, wird Ihre Email-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre so erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein kurzer Hinweis per Email an die unter 2. angegebene Emailadresse.

On our website we offer you the opportunity to register for our newsletter. In order to ensure that no errors have been made when entering the email address and that it can be assigned to the actual owner, we use the so-called double opt-in procedure: After you have entered your e-mail address in the registration field, we will send you a confirmation link. Only when you click on this confirmation link will your email address be added to our mailing list. The legal basis for the processing of the data transmitted in the course of sending an email is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. You can revoke your consent at any time with effect for the future. All you need to do is send a brief notification by email to the email address given under 2.

10. Datensicherheit

10. Data security

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich und kann nicht von uns gewährt werden. Aus diesem Grund steht es Ihnen jederzeit frei, Ihre personenbezogenen Daten auch auf anderen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.

We use numerous technical and organizational measures to protect our website and other systems against loss, destruction, access, modification or dissemination of your data by unauthorized persons. Despite regular checks, however, complete protection against all risks is not possible and cannot be guaranteed by us. For this reason, you are free at any time to transmit your personal data to us by other means, for example by telephone or post.

11. Datenlöschung und Speicherdauer

11. Data erasure and storage duration

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck, widerrufen Sie Ihre Einwilligung oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Your personal data will be deleted or blocked as soon as the purpose of storage no longer applies or you withdraw your consent. Data may also be stored if this has been provided for by the European or national legislator in EU regulations, laws or other provisions to which the controller is subject. If the purpose of storage no longer applies, if you withdraw your consent or if a storage period prescribed by the European legislator or another competent legislator expires, the personal data will be routinely blocked or deleted in accordance with the statutory provisions, unless there is a need for further storage of the data for the conclusion or fulfillment of a contract.

12. Recht auf Auskunft

12. Right to access

Sie haben zudem das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Sie haben zudem ein Auskunftsrecht bezüglich der folgenden Informationen:

  • die Verarbeitungszwecke,
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden,
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen,
  • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung,
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde,
  • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten sowie,
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ferner steht Ihnen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht Ihnen im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

You also have the right to receive free information from us at any time about the personal data stored about you and a copy of this information. You also have a right of access to the following information:

  • the purposes of processing,
  • the categories of personal data that are processed,
  • the recipients or categories of recipients to whom the personal data have been or will be disclosed, in particular recipients in third countries or international organizations,
  • where possible, the envisaged period for which the personal data will be stored, or, if not possible, the criteria used to determine that period,
  • the existence of the right to request from the controller rectification or erasure of personal data or restriction of processing of personal data concerning the data subject or to object to such processing,
  • the existence of a right of appeal to a supervisory authority,
  • if the personal data are not collected from the data subject: all available information about the origin of the data and,
  • the existence of automated decision-making, including profiling, referred to in Article 22(1) and (4) GDPR and, at least in those cases, meaningful information about the logic involved, as well as the significance and the envisaged consequences of such processing for the data subject.

Furthermore, you have a right to information as to whether personal data has been transferred to a third country or to an international organization. If this is the case, you also have the right to receive information about the appropriate guarantees in connection with the transfer.

13. Recht auf Berichtigung

13. Right to rectification

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

You have the right to demand the immediate correction and/or completion of incorrect or incomplete personal data concerning you. We must make the correction without delay.

14. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

14. Right to restriction of processing

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
  • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

You have the right to obtain from us restriction of processing where one of the following applies:

  • The accuracy of the personal data is contested by the data subject, for a period enabling the controller to verify the accuracy of the personal data.
  • The processing is unlawful and the data subject opposes the erasure of the personal data and requests the restriction of their use instead.
  • The controller no longer needs the personal data for the purposes of the processing, but they are required by the data subject for the establishment, exercise or defense of legal claims.
  • The data subject has objected to processing pursuant to Art. 21 (1) GDPR pending the verification whether the legitimate grounds of the controller override those of the data subject.

If the processing of personal data concerning you has been restricted, such data may only be processed – apart from being stored – with your consent or for the establishment, exercise or defense of legal claims or for the protection of the rights of another natural or legal person or for reasons of important public interest of the Union or of a Member State.

If the restriction of processing has been restricted in accordance with the above conditions, you will be informed by us before the restriction is lifted.

15. Recht auf Löschung

15. Right to erasure

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Wurden die personenbezogenen Daten von uns öffentlich gemacht und sind wir als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
  • für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder

zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

You have the right to obtain from us the erasure of personal data concerning you without undue delay where one of the following grounds applies and insofar as the processing is not necessary

  • The personal data was collected or otherwise processed for purposes for which it is no longer necessary.
  • The data subject withdraws consent on which the processing is based according to point (a) of Article 6(1) GDPR, or point (a) of Article 9(2) GDPR, and where there is no other legal ground for the processing.
  • The data subject objects to the processing pursuant to Art. 21 (1) GDPR and there are no overriding legitimate grounds for the processing or the data subject objects to the processing pursuant to Art. 21 (2) GDPR.
  • The personal data was processed unlawfully.
  • The deletion of personal data is necessary to fulfill a legal obligation under Union law or the law of the Member States to which the controller is subject.
  • The personal data was collected in relation to information society services offered in accordance with Art. 8 para. 1 GDPR.

Where we have made the personal data public and are obliged pursuant to Art. 17 (1) GDPR to erase the personal data, we, taking account of available technology and the cost of implementation, shall take reasonable steps, including technical measures, to inform other controllers processing the personal data that the data subject has requested erasure by such controllers of any links to, or copy or replication of, those personal data, as far as processing is not required.

The right to erasure does not exist if the processing is necessary:

  • to exercise the right to freedom of expression and information;
  • for compliance with a legal obligation which requires processing by Union or Member State law to which the controller is subject or for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller;
  • for reasons of public interest in the area of public health in accordance with Art. 9 para. 2 lit. h and i and Art. 9 para. 3 GDPR;
  • for archiving purposes in the public interest, scientific or historical research purposes or statistical purposes in accordance with Art. 89 para. 1 GDPR, insofar as the right referred to in section a) is likely to render impossible or seriously impair the achievement of the objectives of that processing, or
  • for the assertion, exercise or defense of legal claims.

16. Recht auf Unterrichtung

16. Right to be informed

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber uns das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

If you have asserted the right to rectification, erasure or restriction of processing against us, we are obliged to notify all recipients to whom the personal data concerning you have been disclosed of this rectification or erasure of the data or restriction of processing, unless this proves impossible or involves a disproportionate effort.

You have the right to be informed about these recipients.

17. Recht auf Datenübertragbarkeit

17. Right of data portability

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.

Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

You have the right to receive the personal data concerning you, which you have provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format. You also have the right to transmit this data to another controller without hindrance from us, provided that the processing is based on consent pursuant to Art. 6 (1) (a) GDPR or Art. 9 (2) (a) GDPR or on a contract pursuant to Art. 6 (1) (b) GDPR and the processing is carried out by automated means, unless the processing is necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in us.

Furthermore, when exercising your right to data portability pursuant to Art. 20 (1) GDPR, you have the right to obtain that the personal data be transferred directly by us to another controller, insofar as this is technically feasible and provided that this does not adversely affect the rights and freedoms of other persons.

The right to data portability does not apply to the processing of personal data necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller.

18. Recht auf Widerspruch

18. Right to object

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie uns gegenüber der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch können Sie sich jederzeit an uns wenden. Es steht Ihnen ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to processing of personal data concerning you which is based on point (e) or (f) of Article 6(1) GDPR. This also applies to profiling based on these provisions.

In the event of an objection, we will no longer process the personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defense of legal claims.

If we process your personal data for the purpose of direct marketing, you have the right to object at any time to the processing of your personal data for the purpose of such marketing. This also applies to profiling insofar as it is associated with such direct advertising. If you object to processing for direct marketing purposes, we will no longer process your personal data for these purposes.

You also have the right to object, on grounds relating to your particular situation, to processing of personal data concerning you which is carried out by us for scientific or historical research purposes or statistical purposes pursuant to Art. 89 (1) GDPR, unless such processing is necessary for the performance of a task carried out for reasons of public interest.

You can contact us at any time to exercise your right to object. You are also free to exercise your right to object in connection with the use of information society services, notwithstanding Directive 2002/58/EC, by means of automated procedures using technical specifications.

19. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

19. Right to withdraw consent under data protection law

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

You have the right to withdraw your consent to the processing of personal data at any time. The withdrawal of consent shall not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

20. Recht auf automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

20. Right to automated decisions in individual cases, including profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung

  • nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist oder
  • aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Ist die Entscheidung

  • für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich oder
  • erfolgt sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,

treffen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens uns auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you, provided that the decision

  • is not necessary for the conclusion or performance of a contract between you and us, or
  • is authorized by Union or Member State law to which we are subject and which also lays down suitable measures to safeguard your rights and freedoms and legitimate interests; or
  • with your express consent.

Is the decision

  • necessary for the conclusion or performance of a contract between you and us, or
  • it is done with your express consent,

we will take appropriate measures to safeguard your rights and freedoms and your legitimate interests, including at least the right to obtain the intervention of a person on our part, to express your own point of view and to contest the decision.

21. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

21. Existence of automated decision-making

Wir führen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling durch.

We do not carry out automated decision-making or profiling.

22. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

22. Right to lodge a complaint with a supervisory authority

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Prof. Dr. Dieter Kugelmann, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Deutschland.

Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen und mögliche Folgen der Nichtbereitstellung.

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Sie sind beispielsweise verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen. Eine Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden könnte.

Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement if you consider that the processing of personal data relating to you infringes the GDPR.

The supervisory authority with which the complaint has been lodged will inform the complainant of the status and outcome of the complaint, including the possibility of a judicial remedy pursuant to Art. 78 GDPR. The supervisory authority responsible for us is the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Rhineland-Palatinate, Prof. Dr. Dieter Kugelmann, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Germany.

Legal or contractual provisions for the provision of personal data; necessity for the conclusion of the contract; obligation of the data subject to provide the personal data and possible consequences of non-provision.

We would like to inform you that the provision of personal data is partly required by law (e.g. tax regulations) or may also result from contractual regulations (e.g. information on the contractual partner). Sometimes it may be necessary for you to provide us with personal data in order to conclude a contract, which must subsequently be processed by us. For example, you are obliged to provide us with your personal data if you conclude a contract with us. Failure to provide your personal data would mean that the contract could not be concluded with you.

In the event of discrepancies or errors, the German privacy policy declaration shall prevail.

STAND: Februar 2024

STATUS: February 2024